 |
 |
|
E-mail เป็นบริการรับส่งข้อมูล ข้อความ ไฟล์งาน เอกสาร ที่เกี่ยวข้องกับทางบริษัท โดยผู้ที่ใช้งานสามารถรับหรือส่งข้อมูลต่างๆได้
ทั้งจากภายในองค์กรและภายนอกองค์กร เพื่อให้สามารถติดต่อสื่อสารกันได้สะดวกและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น |
|
|
|
 |
|
1) ผู้ใช้งานแต่ละคนจะมีพื้นที่ในการจัดเก็บไฟล์ในเซิฟเวอร์คนละ 500 MB
2) ขนาดของอีเมลที่สามารถส่งได้ไม่เกิน 15 MB ต่อฉบับ
(อีเมลบางฉบับอาจแสดงบนโปรแกรมแล้วขนาดไม่ถึง 15 MB
แต่การส่งจริงอาจมีขนาดเพิ่มขึ้นเนื่องจากทางเทคนิค)
3) การส่งอีเมลมีไฟล์แนบบางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อ bandwidth ของระบบ, การแพร่กระจายของ virus
รวมทั้งการแพร่กระจาย ของ Trojan จึงไม่อนุญาติให้ส่งอีเมลที่มีไฟล์แนบดังต่อไปนี้

4) ไม่ส่งอีเมลที่มีรูปหรือข้อความลามกอนาจาร ประจารบุคคล เสื่อมเสียศีลธรรม จรรยาบัญ หมิ่นสถาบันชาติ ศาสนา
พระมหากษัตริย์ และบุคคลอื่น
5) ไม่ส่งอีเมลเพื่อใช้ในการโฆษณาขายสินค้าส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับองค์กร
6) ไม่ใส่หรือสร้างลิงก์ไปยังไซต์ภายนอกที่เป็นการละเมิดต่อแนวทางปฏิบัติ
7) ไม่ส่งอีเมลเจตนาที่จะคุกคาม ทำให้เกิดความรำคาญ ทำลายชื่อเสียง หลอกลวง ทำให้เสื่อมเสีย ตกเป็นเหยื่อ
หรือการข่มขู่ผู้อื่น
หรือกลุ่มบุคคลไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงการกระทำที่เป็นการแบ่งแยกอายุ เพศ
ความทุพพลภาพ ลักษณะเชื้อชาติ
รสนิยมทางเพศ ชนชั้น หรือศาสนา หรือการกระตุ้นหรือสนับสนุนให้ผู้อื่นเป็นผู้กระทำ
8) ไม่ล่วงละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยพยายามเก็บ รวบรวม จัดเก็บ หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนตัว
เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชี หมายเลขบัตรเครดิต ที่อยู่หรือข้อมูลการติดต่อ โดยที่บุคคลเหล่านั้นไม่ทราบล่วงหน้า
และไม่ให้ความยินยอม
9) ไม่พยายามปลอมแปลงเป็น ตัวแทน ผู้จัดการ ผู้ดูแลระบบ ผู้ตรวจสอบ ผู้ใช้อื่น หรือบุคคลอื่นด้วยวิธีการใดๆ
10) ไม่ส่งอีเมลกระตุ้น ยั่วยุ หรือแสดงออกในลักษณะลามกอนาจาร หยาบคาย ดูหมิ่น เหยียดหยาม เกลียดชัง ความเชื่อ
ที่ขาดเหตุผล
การเหยียดผิว หรือความรุนแรงในลักษณะต่างๆ
11) กรณีข้อมูลอีเมลสูญหาย ผู้ใช้งานสามารถส่งคำร้องในการขอกู้อีเมลที่เคยได้รับย้อนหลังเป็นเวลา 3 เดือน โดยต้องได้รับการอนุมัติจาก
ผู้บริหารระดับ CEO หรือเทียบเท่าขึ้นไป และผู้จัดการแผนก Network&Telecommunication
|
|
|
|
 |
|
1) ติดต่อแจ้ง HR ของบริษัทที่สังกัดเพื่อขอใช้งาน
2) หากเป็นกรณีอีเมลส่วนกลาง ต้องแจ้งชื่อผู้รับผิดชอบด้วย
3) เมื่อ HR ทำการขอผ่านระบบแล้ว ผู้ใช้งานสามารถตรวจสถานะการใช้งานได้ที่ http://itservice.advanceagro.net/
4) เมื่อสถานะสามารถใช้งานได้แล้ว ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าตามคู่มือ ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับระบบ HRMS
 |
|
|
|
 |
|
Q : รับ e-mail ไม่ได้ ใน error มีข้อความว่า " host can not found mail server pop3. ........ " ?
A : เครื่อง computer ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบ network กรุณาตรวจสอบการเชื่อมต่อของท่าน ( สายแลน
หรือ wireless)
Q : รับ e-mail ไม่ได้ มี pop-up ให้ใส่ username และ password ใน error มีข้อความว่า "[AUTH]" ?
A : password ผิด ให้ตรวจสอบ password แล้วใส่ username และ password อีกครั้ง
Q : รับ e-mail ไม่ได้ มี pop-up ให้ใส่ username และ password ใน error
มีข้อความว่า "[IN-USE]" ?
A : Server lock เนื่องจากมีปัญหาการ connect กับ Server ปิดโปรแกรม e-mail 10 นาที
Q : รับ e-mail ไม่ได้ โดยใช้โปรแกรม Outlook Express ใน error มีข้อความว่า
"An unknow error has occurred...." ?
A : ข้อมูล e-mail มีปัญหา ติดต่อ 085-835-1575 repair box
Q : รับ e-mail โดยใช้โปรแกรม Microsoft Outlook 2007 รับ e-mail แล้วโปรแกรม
error และปิดตัวเอง ?
A : ลง service pack เพื่อแก้ปัญหา ติดต่อ 085-835-1575
|
|
|
|
|